Politique de Protection des Renseignements Personnels
- Introduction
La présente politique de protection des renseignements personnels (ci-après la « Politique ») de la compagnie Empirique Gestion Immobilière (ci-après « la compagnie ») a été établie conformément à la loi C25 du Canada et a pour objectif de garantir la protection et la confidentialité des renseignements personnels de nos clients.
- Portée
Cette Politique s’applique à la collecte, à l’utilisation, à la conservation et à la divulgation des renseignements personnels des clients dans le cadre des services offerts en communication, marketing et marketing numérique.
- Collecte de Renseignements Personnels
3.1. Les renseignements personnels sont recueillis directement auprès du client lors de la première visite sur le site web ou par le biais de tout autre demande d’information.
3.2. Les types de renseignements recueillis peuvent inclure des renseignements au sujet des clients tels que leur nom, prénom, adresse, adresse électronique, téléphone, budget marketing, historique marketing, données marketing, listes de clients ou de prospects, identifiants et mots de passe ou toute autre information nécessaire à la bonne exécution de nos mandats en communication, marketing ou marketing numérique.
3.3. Toutes les données sont intégrées et partagées au sein du Groupe Empirique
- Utilisation des Renseignements Personnels
4.1. Les renseignements personnels recueillis sont utilisés exclusivement pour :
- La prestation des services sollicités par le client.
- La gestion administrative et la facturation.
- La communication avec le client concernant la gestion de ses sites web ou campagnes marketing ou toute autre information pertinente.
- Les fins de recherche, d’analyse et d’évaluation interne.
4.2. La compagnie ne vend, ne loue, ni ne communique les renseignements personnels de ses clients à des tiers sans le consentement préalable du client, sauf si requis par la loi.
- Conservation des Renseignements Personnels
5.1. La compagnie conserve les renseignements personnels conformément aux exigences de la loi C25 et aux normes professionnelles applicables à chacun des services offerts.
5.2. Les renseignements personnels sont conservés dans un environnement sécurisé, protégé contre l’accès non autorisé, l’usage inapproprié, la modification, la divulgation ou la destruction.
- Accès aux Renseignements Personnels
6.1. Le client a le droit d’accéder à ses renseignements personnels détenus par la compagnie, de les rectifier ou de demander leur suppression, sauf dans les cas prévus par la loi.
6.2. Pour toute demande d’accès, de rectification ou de suppression, le client est invité à s’adresser au responsable de la protection des renseignements personnels de la compagnie.
- Mise à jour de la Politique
7.1. Cette Politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les modifications seront publiées sur notre site web et, si nécessaire, communiquées aux clients.
- Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez contacter :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Empirique Marketing
3880 boulevard Harvey, Jonquière, G7X 8R6, Québec, Canada
581 683 8282
info@empiriquemarketing.com
Date de dernière mise à jour : 2023-11-27